郑州高新区万科城5期雅梅苑(下派单位：高新区)

C155CRESY6

处理中

郑州高新热力有限责任公司

工作时间

4802小时:0分钟

从1.22号官方公布公告至今，暖气一直未恢复，说是1.26号已经维修完成，暖气片反而更凉了，到现在没有一点温度，暖气公司不作为也不是一天两天的事了，希望领导能重视一下，大过年的，谁也不想给自己找麻烦。

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高新热力

    经过国能荥阳电厂紧急抢修，2号机组于2月5日11点22分并网成功，逐步恢复供热能力。     
    在此期间受影响的用户，我公司将根据《河南省集中供热管理试行办法》的相关规定据实核减（热力代管小区核减费用在下个采暖季冲抵或本采暖季结束后两个月内办理退费，物业自管小区待供暖结束后由物业或村委会统一核减退费）。      
    由此给热用户带来的不便与困扰，我公司深表歉意。春节假期，我公司供暖热线24小时开通，维修服务人员24小时在岗，用户如遇供暖问题，可拨打高新热力24小时热线电话0371－66681583。