尊敬的领导残联领导您好，本人是程爱玲，因2019年腿部有残疾在咱们残联办了一个三级的残疾证。但现在我的腿部的残疾越来越严重。基本靠监护人和轮椅生活，现在本人想把残疾证的等级升级，儿女们得知，在郑州市政府服务的郑好办残疾人一件事可以办理。一次都不用跑，我就让儿女在我的手机上申请，但是整了好几次都没用，显示查询不到本人信息，为什么上面有那个服务而用不了呢？本人实在跑着不方便。现在政府不是大力推广政府服务网上办理吗？请领导们多考虑考虑老年人，特别是残疾人的现状。能在网上办就别往现场跑。实实在在的方便人民群众。谢谢。
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发表于 2022-3-7 21:51:19
