有谁能管一管天龟教育，退还我12410.00元血汗钱！！！！

潘华平

已处理

郑州市市场监督管理局

处理时间

2022-4-24 09:29

有谁能管一管天龟教育，退还我12410.00元血汗钱！！！！
  事件经过：2021年3.12日时任天龟教育宣传，让我参加天龟公司“内训班”法考课程，并补缴费12410.00元到公司，我要求先看合同，她说合同要缴费之后才能看到，并承诺：缴费之后，先试听课程，如不满意，就退费12410.00元，我认为如此大公司应该可以相信，在公司的催促下，我补缴费12410.00元到公司，当我缴费后看到合同时，电子合同内容与公司宣传内容完全不相符，拒绝了签订合同，并立即要求退还我的缴费12410.00元，同时要求公司停止了内训班全部课程（2021.4月公司关闭了内训班法考课程），当时杨海兰告知了我公司正在办理退费流程，并让我耐心等待，将直接退费到原银行卡。后来我与公司联系，公司承诺退费，但让我等待，公司一拖再拖（期间，我打过公司无数次投诉电话，公司只说还在审核中），直到今天，公司都未退款到卡上，跪求部门领导督办：让天龟教育还我12410.00元血汗钱！！！！

郑州市市场监督管理局

您好：
    您所举报的“天龟教育”，全称是否为“北京天龟教育科技有限公司郑州分公司”该公司在2021年10月26日已被郑州市郑东新区市场监督管理局列入经营异常名录，建议通过诉讼解决该问题。