荥阳瀚宇天悦湾生活用电问题(下派单位：荥阳市)

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已处理

索河办事处

处理时间

2022-9-13 16:10

你好，我是荥阳瀚宇天悦湾小区五号院业主，为什么我们小区电费是物业代收而不是国家电网交费？什么时候能交到国家电网？

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您好！感谢您对索河办工作的支持！也感谢您在百忙之中对索河办工作提出意见建议！现就您提出的疑问作以下回复：索河湾社区工作人员经与索河湾一期房产中心领导取得联系，对此问题进行了调查核实，因索河湾一期电费目前确为开发公司委托物业代收代缴，目前荥阳市多数小区均为此种模式，对于该问题，开发公司也一直在与电力部门进行沟通对接，洽谈移交事宜。索河湾社区要求索河湾一期物业公司及时跟进此事，物业公司表示由于此事给业主带来的不便表示歉意，并会积极协调督促尽快解决。