尊敬的领导,我是中州城紫辰园的业主,我们的油烟机是地产配套安装的,还在保质期内。8月9号,我们感觉厨房油烟大,抽油烟机不怎么管用,就联系了抽油烟机售后,售后告知我们配套设施止逆阀不合规,导致出风不畅,接下来我们又联系了物业,物业给我们出具了一份抽油烟机售后公司的声明,说抽油烟机售后人员违规推销,接下来我们又联系抽烟机师傅,上门了3次依然告知我们是止逆阀不合规造成的,8月28号,物业联系止逆阀厂家上门检查,说止逆阀没问题,是抽油烟机吸力不行,目前我们的问题还没有解决,也没有人能给我们个说法,也不知道该找谁去处理,联系物业,或者厂家总是无限的问题循环,扯皮,希望领导能帮我们协调解决。 |