物业收费不透明收完不做记录交二只承认一辆(下派单位：金水区)

C177GHGUEB8

已处理

经八路街道办事处

处理时间

2022-11-1 14:29

黄河北街一号院物业收取停车费，我们交了两辆车的钱，只让停一辆，问为啥，说没见第二辆车的收费条记录，收取停车费说的是用于补贴物业，这个费用用到哪里，从来没见张贴公布出来，钱用在哪儿了，我们一无所知。跟物业签的合同上写是经过居民委员会同意让物业收取停车费。我们小区就没有成立委员会。一辆车收费800元，小区250户，一年光停车费可收取20多万，这20万装个监控？修个走廊灯？绰绰有余，还有停车费需要交多久几年没说，就是一直交的意思？这个小区就一辈子都需要修修补补，招这个物业也是跟社区串通好的，一块坑老百姓的钱。求物业收费透明公开，连进小区给居民装空调的师傅都要收人家钱，这个钱用哪儿了，我们居民需要清楚知道

下派来源：   点击查看

经八路街道办事处

街道与社区沟通，反映黄河北街一号院物业收取停车费，交了两辆车的钱，只让停一辆车的事，社区非常重视，专门给其本人打电话了解情况，其本人说当时交的现金，没给票据，社区又给物业经理了解情况：本人想让物业把两辆车号都输入系统里，想法是单双号时错开停车，但物业发现两辆车他同时都停院内，就让其开出去一辆车，交费时只交一辆车的费用，而且有票据，物业说确实只缴了一辆车的费用，社区给本人说，本人不在说此事。
该院2021年老旧小区改造，改造前脏乱差，虽说是单位家属院，但无人管差不多，改造好后，2022年初通过居民推荐楼栋代表16名，社区组织居民代表推选出正规且收费合理的物业公司，河南千爱服务有限公司管理该院物业，今年物业又投资近2万余元装小区监控，物业服务得到大多数居民满意，改造拆违建后腾出86个停车位，基本满足居民停车。每辆车收费80元，物业收费与支出，社区督促代表会让物业公司到年底把物业一年的收入支出向居民公示，接受居民监督。