小区通暖问题迟迟不能解决(下派单位：高新区)

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郑州高新热力有限责任公司

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郑州高新区关庄文苑东苑小区，2020年交房至今未通暖气，该问题与小区物业沟通无果，物业说是热力公司的问题，热力公司说是物业的问题，那么到底问题出在了哪个部门的身上，一直敷衍回避，不把我们小区的通暖气的事情放在心上，难道居民就要背锅么，物业沟通说已向热力公司提交申请，热力公司迟迟未给回复是何原因？？我们小区居民的正常生活受到严重影响，现请求各位领导能重视该问题，并给出合理解释

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此信息来自： 郑高新区城市管理局   点击处理

高新热力

"该小区属于今冬新增用户，因为热源问题，新用户发展受限，今年还无法供热。
新用户供热问题，各级政府都很重视，一旦热源问题落实，我们将第一时间告知用户。"