电梯噪音

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已处理

住房保障和房地产管理局

处理时间

2023-2-1 14:08

我是郑州市中原区秦岭路中原万达小区2号楼三单元1901号住户。刚入住本小区时，就发现房子与电梯间共用一面墙，导致我们所有01号住户共33家，饱受电梯共振噪音的影响，每天电梯将上下成千上万次，我们在家里受尽了电梯噪声的折磨，就好像躺在火车铁轨上一样，多年前，我曾在郑州心通桥反映过这个问题并迅速得到了解决，可是，最近一年多，物业换了电梯维保公司以后，电梯噪音卷土重来，与物业交涉，没有结果，态度蛮横，拒不解决问题，无奈，只好求助党和政府来帮我们解决，我们相信党和政府一定能够妥善解决我们的烦恼，保障我们的身心健康。

郑州房管

您好，经中原区物业科联系物业公司，小区物业已联系电梯维保公司，经过九鼎电梯维保公司技术员的现场查看，属于安装不规范造成，九鼎电梯维保公司在维保期间，就处理过多次，现在日立公司进入后第一时间项目就让日立电梯维保公司现场负责人去处理，南北电梯的滚轮已更换，鉴于九鼎电梯维保公司提供的滚轮橡胶偏硬，日立公司已上报公司申请原厂滚轮，近期滚轮到达后会及时更换电梯滚轮，尽量减少噪音。