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暖气无效,交钱无用 [复制链接]

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楼主
发表于 2022-12-1 23:47:02 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

郑州热力集团有限公司

工作时间

3339小时:0分钟

你好,我们是二七区嵩山南路南四环交叉口昌建翡翠苑小区业主。自11月15日郑州热力集团开始供暖以来,业主家中暖气一直未达标,随着近几日寒潮来临,家中温度已经低至16或17度,进出水温度更是远远达不到国家规定温度。居民用暖本就是民生保障问题,安书记也着重强调居民用暖保障,但是,我们业主交了四个月的暖气费却没有享受到应有的保障,请问这种情况应该怎么解决?现在正是疫情管控时期,温度不达标家中的老人小孩很容易感冒,如果被误认为新冠肺炎症状,由此产生的误会更让你难以接受,希望贵集团多听取老百姓用暖诉求,能够积极对接业主和热力集团,我们的诉求就是早日让家里暖和起来。感谢!

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沙发
发表于 2022-12-6 23:50:43 |只看该作者
您好,留言已收悉。反映暖气使用中的问题请留下详细地址和联系方式,以便工作人员及时和您取得联系。
如有其他问题,可以咨询郑州热力热线电话:68890222。您也可以关注“郑州热力”微信公众号,了解更多相关信息。感谢您对郑州热力的关注、理解与支持
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