暖气不热

C186XVTNKD8

待处理

中原区

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我们是五厂豫欣生活小区151号楼1单元的全体居民，我们的暖气常年不达标，我们常年交着暖气费，却享受不到暖气，每年都反映问题，都得不到解决，特别是去年我们暖气改造后，11月15日开始他们没有按照图纸进行改造，造成我们11月15日开始到12月27日，40多天没暖气，我们大家找热力公司退费，他们说不归他们管，是五厂物业管理，找五厂物业他们说是热力公司的事，互相推卸责任，今年我们暖气从11月15号开始到12月1日还是不热，12月2日到现在暖气是温的，我们的诉求就是把去年他们因施工原因造成我们暖气不热的费用退了，还有今年着16天的暖气费退了，我们强烈要求热力公司接管我们的供暖，不要五厂物业这第三方来管理我们的供暖。