金苑城一号院暖气管网不热，(下派单位：荥阳市)

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已处理

荥阳城市管理局

处理时间

2022-12-29 18:06

荥阳市金苑城一号院暖气开开5天了，管道还是凉的没有一点温度，物业让找暖气公司，暖气公司说没有问题，

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网友您好：
      据该小区供热运行及用户投诉记录，目前小区供热稳定，投诉属个例。因供热效果存在差异的因素比较多，建议排查室内供热设施是否存在气堵或其他堵塞问题导致供水不循环。因该用户未提供联系方式及楼号信息，无法了解其具体情况，请有需要的用户拨打24小时客服热线进行咨询或报修，热力公司将安排维修人员进行检查维修，并做好供热常识普及及用户维修工作，保障用户用暖效果。24小时热线电话：85215333