水木清华暖气不热(下派单位：中牟县)

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已处理

中牟县城管局

处理时间

2023-2-1 14:08

水木清华小区暖气从11月30号以来就不热，并且在12月1号还无故停气，冬暖电话连续3天一直都打不通，只到现在屋里的温度只有17℃，小区里还很多住户只有13、14℃

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中牟县城管局

网民：您好！
       城市管理局接到关于“水木清华暖气不热问题”转办件后，局领导高度重视，立即进行调查处理。现将情况说明如下：
       经核实，该小区因燃气原因导致停暖，并于12月2日恢复正常供暖，目前该小区供暖正常。因反映人未提供具体的位置信息及联系方式无法针对性解决不热问题，用户若在用热期间有任何问题用户可拨打该小区供暖公司客服电话0371-62366236解决，或拨打城市管理局热力办电话0371-61131605反应解决。

                                                                                                                          中牟县城市管理局