我在金水区居住,每次办理个人劳务税票代开都要跑两三个税局,一种情况是网络断,办理不了,一种是开着窗口办没有号也没有人在窗口办业务,我在税务局椅子上坐了半个小时没见一个人过去办理业务。那么请问,那些代开发票的票号都怎么没了?而且是三天之内的预约票号都没有了。即使窗口空档,即使个人业务办的比较着急,咨询台却告诉必须网上预约,不能现场办理,如果网上没号就再等等,等有号再办理?我今天是着急没拍照片,但是我想说,为什么宁愿空置窗口也不给民众办理业务?能不能灵活处理业务和票号?还有其他省份都开通了网上代开电子发票业务,作为一线城市,竟然只是开通却用不了,且可选类目尤其少,既然税局开窗口业务办事能力这么低,为什么不给民众另外一个渠道解决问题,而是一味的推脱,办不了,没号,各种办不了,请问这样的办事效率如何让民众感到满意?如何减少我们的跑腿次数和成本。说实话,这两次办理业务都没办成,但每次都是义无反顾的选择了各个税局,以为可以相信他们的办事效率,却一次又一次打脸,办不了,不知道,没有号,只能纸质发票,网上办理不了,呵呵,希望能多听取民意,改善这个让人头疼又不冲突的问题。 |