正弘心悦即将交房，承诺不兑现请求政府督察(下派单位：新郑市)

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已处理

新郑教育园区管委会

处理时间

2023-1-12 10:17

关于南龙湖双湖大道与滨湖路交叉口正弘新悦楼盘全体业主诉求问题汇总
1:安置房与我们买的商品房混居要求隔开管理问题
2:买的正弘新悦的房子宣传正弘的物业，马上交房物业还不能确定望给出明确答复。
3:10/11/12号楼没有入户大堂，业主回家必经之路有巨大高空抛物隐患，要求加盖南入户连廊防高空坠物


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1.依据规划条件，该地块容积率、绿地率、建筑密度等条件为南北地块整体批复，报建时总图指标及小区消防也是合并考虑，若采用分开管理，各地块单独指标不满足规划报建要求且消防环路无法连通，紧急情况下可能导致消防车无法顺利到达。2.该公司入驻三和里项目北地块前，南地块的物业管理公司已确定。根据【郑州市物业管理条例】第三十三条规定：一个物业服务区域由一个物业服务人提供物业服务，为保证项目正常交付，特采用应急物业公司方式委托现南地块物业公司【郑州佳祥物业服务有限公司】为北地块提供物业服务，可同时满足三和里小区正常竣工备案及响应政府保交付的号召；
如业主对物业公司有疑问，可根据【郑州市物业管理条例】第十四条、第十五条、第十六条等规定进行组建业主委员会并变更。3. 该三栋楼单元入口设置于南侧，在国家相关规范中无明确规定住宅设计必须设置单元大堂的前提下，考虑到该项目品质提升等因素，在满足设计疏散要求的基础上，增加了面积约12㎡类似大堂功能的空间，既满足业主日常使用又改善了单元入口门厅感受，并在立面处理上，采用欧式风格，全石材装饰，使门厅外观整体显得高端大气并具有仪式感。