求助万科理想拾光办理退款

lvjibing1432

已处理

住房保障和房地产管理局

处理时间

2023-1-16 09:29

尊敬的领导：您好，我叫孙运豪，我在2022年12月7号来到郑州市二七区大学路的万科理想拾光售楼处看房，因为一家人对万科都比较认可跟喜欢，家人们都想在郑州安家，所以当天看完后便交了2万房款，预订万科理想拾光一期7-1#2单元401室，本以为买房会这么顺利，不幸的是，交完钱没多久，从小把我带大的奶奶，身体突发疾病，在医院检查出得了胃癌，情况比较危急，面对这突如其来的灾难，我们也是束手无策，本来买房大部分都是借来的钱，现在发生这样的事情，更是让我们无力应对，可我们不能看着老人生病不管不顾，所以我们只能放弃购买万科理想拾光的房源了，希望领导看到我的求助后，可帮忙跟楼盘沟通，出于人道主义退还这2万房款，再此感激不尽。

郑州房管

你好，关于退款问题建议依据合同协商解决或通过司法途径维护自身合法权益。