贾砦社区电业局收了钱不办事(下派单位：二七区)

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已处理

人和路街道办事处

处理时间

2023-8-14 09:20

贾砦社区6月份每家每户收取200元，用于交给电业局更换正式电表，收钱的时候说是7月份开始更换，已经8月了目前还没有任何施工情况，现在的临时电表计费不准，家里客厅空调一夏天都没敢开，电流大就会跳闸而且电流大电表就不准了，转的起飞，我想问下何时可以开始施工，如果一直不施工可否把每家每户的200元钱退回

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网友你好，经了解，贾砦社区没有收取200元用于交给电业局更换正式电表 ，                                                                                           收取200元用于交给电业局更换正式电表是物业公司，物业公司在7月10日起，配合电业局对贾砦社区2号院每户业主进行换正式电后预存电费200元的收取，物业也是代收预存电费，至于更换正式电的时间不由物业决定。如业主对收费不满需要退费，可随时樊贾寨社区物业服务中心办理预存电费的退费手续。
对于业主反馈的现在所用临时电电表不准，物业公司也对其小区的电表销表进行测试，也有业主自行买表对表，都表示小区的电表没有问题。
因是临时用电，临时电压不稳定确实有用电量过大跳闸的现象，物业电工都在岗，出现问题物业会第一时间处理，不会让业主受到任何损失。