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燃气表新表读数不准确，乱扣费 [复制链接]

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电梯直达

楼主

发表于 2024-2-24 10:36:57 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州华润燃气有限公司

处理时间

2024-3-4 08:43

新里花园一期12号楼于2023年9月更换了新的燃气表，最近发现实际使用与后台读取数据不一致，差30方，要求换回原来的老表，退回多扣的费用。厂家工作人员说这种情况很普遍，换新表也会出现这样的错误，说郑州市的新表就三个厂家的，都一样，希望政府能重视民生问题，本来就是垄断行业，还这样乱扣费，实在不应该啊

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沙发

发表于 2024-2-26 09:15:33 |只看该作者

已转郑州华润燃气有限公司

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处理状态：转发

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板凳

发表于 2024-2-27 09:10:15 |只看该作者

尊敬的网友您好！您反映的问题我们已受理，请您耐心等待！

处理状态：已处理

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地板

发表于 2024-2-27 16:50:20 |只看该作者

尊敬的网友您好!您反映的问题我们已转办落实，现将落实结果回复如下：经核实，我公司客服中心工作人员已联系您沟通解释相关事宜并进行处理，按您要求已上门更换新的气表。

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