尊敬的网友您好!您反映的问题我们已转办落实，现将落实结果回复如下：
经核实，该用户所居住星联岚溪府小区，地址位于郑州市郑东新区郑开大道与中山路南300米路东。我公司一直与该项目开发商保持沟通联络，及时对接燃气报装、验收通气等相关事宜。在完成前期报装、工程安装等工作后，公司于2024年4月9日起开始组织对该项目进行式室内、外预验收事宜。验收过程中发现，由于小区部分用户家存在装修不符合安全用气条件（如装修造成自闭阀和管卡等燃气关键丢失、厨房橱柜包裹燃气管道未预留通风口）以及用户家中无人无法入户等情况，且未按照要求及时整改完毕，不符合安全验收条件，故首次验收未能合格；2024年4月29日进行复验，仍未整改，复验不合格；我公司已于2024年6月5日再次组织进复验相关工作，复验合格立管已带气；验收合格后需要资料燃气工程决算、燃气工程竣工资料流转；我司已于2024年7月9日接收到该社区燃气工程的竣工资料。收到竣工资料后我司第一时间和该小区物业对接联系，收集用户信息、准备供气合同等工作。用户信息收集完毕后，我司我及时组织供气合同签订、置换通气等工作。因该用户未留联系方式，无法和用户联系；望用户看到此回复，及时和我司联系，我司会及时和用户沟通进度，望用户理解与配合。 |
发表于 2024-6-17 08:55:38
