市民您好,感谢您对我们工作的支持和信任,您反映的问题已知悉,现答复如下:收到留言后,我办高度重视立即安排金梭社区工作人员联合办事处环保安监科、城市管理科、物业及反映人(反映人在12345政务服务便民热线平台也反映过该事件)共同到现场了解情况,经了解,该处是正弘物业餐厅放在顶层的排烟风机发出的声音,到该反映人家中现场听声音并用手机测噪音的APP测试,声音并未超过55分贝的噪音标准,但是反映人表示这种声间属于嗡嗡共振的声音。经过协商,物业表示会用隔音棉、木板进行外包,通过这个方法来减小噪音,反映人表示同意,梧桐办事处金梭社区也会持续关注此事进展,并要求物业抓紧购买所需材料并及时向该反映人反馈处理进展。 |