城东路航海路正商幸福港湾物业不作为。

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处理中

郑州市房管局

工作时间

21918小时:11分钟

城东路航海路正商幸福港湾有1300多户居民，交房时间是2011年10月。截至目前
1、小区停放车辆轮胎经常被放气
2、物业没有任何手续私自在一小点的地方搭建3层停车位，后经业主努力，现已停工，但拒不恢复原有场地。本身的 地面已经被损坏，物业部修补。
3、小区内没有任何健身器材
4、没有大门，只有几个栏杆
5、物业态度粗暴，经常辱骂业主
6、经常私贴一些乱七八糟的通知，并强制业主执行

郑州房管

网友您好:
      针对您所反映的问题我们已安排有关部门进行调查，并将尽快给您回复, 请您耐心等待。

郑州房管

网友您好：
    您所提出的问题一直是我们物业主管部门着力强调的问题。物业服务企业要想树立自己的形象，创建自己的品牌，开展优质的服务是重要的途径。只有服务好，才能得到客户的认可，才能在客户心目中树立良好的企业形象，继而在社会中提高企业良好的声誉，增强企业的市场竞争能力。
为此，我们要求物业服务企业在以下几点着手，进而提高服务质量，切实让业主满意。
    一是从企业内部着手，要加强自身服务意识的培养；
    二是物业管理企业要规范自身的服务行为；三是物业管理企业要积极完善自身的服务体系。
    我们相信，通过我们的共同努力，不断提高企业自身的管理水平，增强自身服务意识，完善自身的管理机制，有针对性的开展服务工作，就一定能将物业管理服务工作搞好。

nini383

郑州房管 发表于 2012-6-7 09:48 static/image/common/back.gif
网友您好：
    您所提出的问题一直是我们物业主管部门着力强调的问题。物业服务企业要想树立自己的形象， ...

现在都是开发商自己的物业公司，能卖出去房子就有收入，要形象干嘛。答复的这些我看不懂，你只需要告诉我们网友反映的问题什么时候可以解决就好了。