关于住宅楼内开设作坊工厂扰民一事(下派单位：中原区)

you_you

已处理

中原区城市管理行政执法局

处理时间

2012-2-6 09:07

你好：
       我是中原区桐柏路114号院乳制品厂家属院2号楼的一名住户。由于2号住宅楼与董砦大街相邻，2号楼的一层住户将面向董砦大街的一间房间打通，并向社会出租。承租人是一家叫“金苑面粉”的商户，他将生产面条的“面粉搅拌机”、“面条压榨机”等生产设备都搬进了住宅楼内。该商户每天早上5点多就开始压榨面条进行售卖，至到早上十一点多才结束。巨大的机器轰鸣声在“共振原理”作用下，整个住宅楼都在颤动。老人和小孩都不堪其扰，2号楼住户的生物钟被打乱，不能正常生活和工作，造成很大的伤害。
      特别是在早上5点多时，大家都在熟睡中，其生产面条的“面粉搅拌机”巨大而没有规律的噪音就接踊而来，心情烦燥，不能其表。与其商户多次协商，不见其有改进措施，特向有关部门反映，望得到解决，使2号楼的住户有一个好的睡眠环境。

       其“金苑面粉”商户的具体位置在董砦大街与朱屯路口，风和日丽小区东门向北10米路东。

csglxzzfj_admin

网友您好：
    您所反映的问题已责成相关执法中队进行处理。

csglxzzfj_admin

网友您好：
    感谢您对城市管理工作的关心和支持。
    我单位接到您的投诉后，立即指派执法中队前往查处。现场找到该店负责人，向其说明面加工机器产生噪音影响居民生活的情况，与其进行了沟通，责令其对存在问题进行整改。1、经常对机器进行维修、膏油。2、在机器下方铺垫较厚、较软的物品，减小噪音。3、将工作时间从原来五点开始调至早上六点半以后，避开居民休息时段。该负责人表示：一定按要求进行整改，调整工作时间，避免发生噪音扰民现象，力争做到便民不扰民。