郑州市宾至新世纪物业公司服务于香港城小区,缺乏科学有效的管理,问题多多:
1、二期、三期绿化不到位,绿化部位黄土裸露,晴天尘土飞扬,雨天泥泞不堪。
2、院子中心的小型人工湖已经废弃,没有一滴水,遇到下雨天,聚存起来的雨水腥臭难闻。
3、小区有地下两层车库,自行车电动车却混乱的停在面积狭小的小区地面。更有电动车所以进入电梯,个别业主在楼内私拉电线给电动车充电,造成了极大的火灾隐患。
4、物业把住宅楼一层的公共部分出租给商贩用做超市,棋牌室,窗帘店,建材店,从未公布出租收入,该收入应属于全体业主。
5、经常拖欠电业局高压公共区域电费,导致电业局经常威胁停止小区用电。
6、居民楼内电梯经常发生故障,物业公司拖延时间,不及时维修,经常是一部电梯运行,另一部电梯待修,影响居民上下楼。
7、小区内狗患严重,无证犬只,大型犬只无人管理,保安视而不见,这些狗随地大小便,令小区卫生脏乱不堪。
8、市电改造不彻底,小区居民现在还是向物业公司缴纳电费,业主没有用电户号,无法直接向电力公司缴纳电费。
9、小区安保设施几乎没有,交房至今,可视楼宇对讲系统也没有安装好,小区内监控设施较少,以至于发生电动车电瓶丢失现象不断,诺大的小区竟然没有大门,用几个简易的铁栏杆作为大门,进出小区人员复杂,任何人进入小区都如入无人之地,保安形同虚设,邻近的城中央、天下城小区安保就做得很好,实行门禁,业主刷卡进出小区,把社会闲散人员甚至是犯罪分子拒之门外,给业主创造了安全的生活环境。新世纪物业公司受了那么多物业费,为什么就不考虑小区的安全问题?
就以上突出问题,希望信访局组成调查组,尽快解决困扰小区业主的物业管理问题。
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