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91路公交车拒载 [复制链接]

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楼主
发表于 2012-2-17 19:46:35 |只看该作者 |倒序浏览
2012年2月17日18:05时左右,从南往北行驶的91路公交车在人民公园西门站,在车空人少的情况下,没等顾客上完就硬性关门,一见顾客拍门就越是加大油门往前冲,请问公交公司,这样的公交车司机还能用吗?难到用纳税人的钱就养活这样的害群之马吗?但愿别让一个老鼠坏了一锅汤!让他败坏了咱公交公司的名声!强烈要求公交公司查出这个败类,将之清理出公交员工的队伍!我们将时刻关注公交公司的查处结果,希望公交公司不要袒护,不要徇私,我们将保留向媒体和有关主管部门继续申诉的权力!

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沙发
发表于 2012-2-17 20:52:26 |只看该作者
这种现象多了去了,我今天就遇见83路的一个孬孙司机,也是这

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优秀管理员

板凳
发表于 2012-2-20 08:31:22 |只看该作者
网友您好,我们马上对您所反映的情况进行调查落实,由此给您乘车带来的不愉快我们深表歉意。

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优秀管理员

地板
发表于 2012-2-24 11:54:06 |只看该作者
网友您好,根据您反映的情况,我司立即进行了落实,通过GPS回放,编号5335的公交车18:05分在站牌有停车标识。据当班车长反映:当时正处于高峰点,客流较大,到人民公园西门时上车门的地方都站满了乘客。由于确实上不来人了,到站牌后,车长向站牌处乘客摆摆手,并让站在门口的乘客给解释一声上不来了,请坐下班车。根据乘客反映的问题,我司已及时召开全体车长会,要求全体车长在运营服务时,积极做好车内乘客的疏导工作,尽可能多的让乘客上车,已减少乘客等车时间;遇到人多上不来时要通过喊话器向车外乘客解释清楚;行车中严格遵守行车规章制度,提高服务质量,做到文明驾驶,杜绝此现象再次发生。由此给您乘车带来的不便敬请谅解,也希望您今后继续关注和支持郑州公交。

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