绿地无视社会公德谁来管？

天道不移

已处理

郑州市房管局

处理时间

2012-2-29 11:30

东区临天赋路街道两边的绿地2、3、4期小区现在已经入住了大部分业主，车辆也随之增多，地下车库已经满员。绿地这三个小区地面上虽设计了停车位9（粗略的计数大概在200个左右），但负责管理这三个小区的绿地集团永绿物业公司却以部分业主有意见为由（实际是小区并无业主委员会）拒绝业主的车辆进入小区地面车位停放，统统拒之门外，从而导致天赋路两边停满车辆，造成公交车行驶困难，交通安全难以保证。
   现在，政府大力提倡充分挖掘各种社会资源解决交通堵塞的问题，连一些国家机关的停车场都提倡对社会开放。而永绿物业公司却反其道而行，无视自己的社会责任。据观察分析，他们这样做是为了减少保安人数，进而降低人工费支出。因为，如果允许车辆进入小区，就得增加车辆停放管理人员，而不像现在所谓的安保服务，仅仅只是看门而已。他们所说车辆进入小区后导致部分业主有意见也是真的，但最终原因还是他们人员缺乏、管理不到位，车辆进入后乱停乱放造成造成业主有意见的！在永绿物业管理的小区里，保安人员大都是没经过专业保安培训、职业素质很低的临时人员，甚至是工地民工，且更换频繁，小区内很少见到安保巡行人员，在安装各种安保设备的情况下竟发生盗窃事件。从他们一级收费，却从不启动喷泉等动态景观（按国家规定，一级取费的物业公司成本里是含有动态景观运行费用的）的行为也可以看出，这家物业公司是何等的利欲熏心，无视业主利益和社会公德！
  这个现象，原来曾反映到政府有关部门，不知是绿地集团店大不好惹还是其他缘故，最后都没解决！绿地集团在我们郑州赚的盆满钵满，就该更好的反馈社会感恩民众，而不是盘剥压榨业主，无视社会责任！

郑州房管

网友您好！
     为了慎重准确地答复您所反映的问题，我们已安排我局有关部门正在进行调查了解，这需要一个过程，我们将在调查结束后一定尽快给您答复，希望您暂且耐心等候，敬请谅解。

绿地二期

设施不健全，小区环路和小区内部之间没有隔离
导致很多不自觉的把车开到楼栋门口，绿化带内
儿童游乐场内

让他们放几个石墩，说了两年了，就是不装

绿地二期

四周的环路，一些部位宽度不够
如果停上车的话，等于没有消防通道了

绿地二期

保安素质确实不敢恭维

天道不移

小区是社会的基础构成部分，建立和谐社会政府应该从基层做起，加强对民众反映强烈的房产商和物业公司的监督管理。对那些唯利是图，损人利己，想方设法盘剥大众，无视社会道德的无良公司加大处罚力度，否则，职能部门的不作为会给政府的信誉带来很负面的影响！不管它们是怎样的公司，在郑州就要为郑州社会的发展尽到应尽的社会责任，而不是只顾赚取不义之财无视大众利益！这家垃圾的物业公司怎样改进它们的服务，政府的职能部门又如何尽到应尽的监督职责，我们拭目以待！

郑州房管

网友您好：
       1、绿地小区四期已成立业主委员会，车辆管理、喷泉开启等属于小区日常管理范畴，由小区业主委员会根据广大业主意愿与物业公司协商管理，绿地小区四期所涉及的日常管理问题，请向小区业主委员会反映。
       2、业主强烈要求小区内禁止停放车辆（春节期间，物业公司为方便业主出行，允许车辆暂时停放，但有十几辆一直未开出）。目前绿地二期实行人车分离，地上未停放车辆（特殊情况除外）。绿地三期规划有地上停车位，允许停放车辆，应按照规划车位进行停车，已责成物业公司严格按照地面规划车位停车，不得车辆乱停乱放。
      3、保安人员培训管理问题：经向物业公司了解情况，春节期间，物业公司员工流动性比较大，年前新招进一批保安人员，由于疏忽了对新进人员的专业化培训，造成了工作被动，管理漏洞，物业公司能够主动认识到错误，今后将针对薄弱环节进行整改，并加强保安人员和管理人员的培训，为业主提供舒适的居住环境。
      4、喷泉开启问题：经向物业公司了解情况，供暖时期天冷易结冰，为防止喷泉冻坏，暂停开启，物业公司已在小区内张贴过公告。
      5、设施不健全，车辆进入绿化带问题：配套设施属于前期规划建设，是否配备，应按照当时项目详细规划进行配套建设，没有配套可能是当初就没有规划，建议咨询东区规划部门。车辆进入绿化带内、儿童游乐场等问题，已督促小区物业加强车辆管理，规范停车。