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楼主
发表于 2012-8-6 14:24:13 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市自来水总公司

处理时间

2012-8-13 09:16

       在郑飞小区施工的工程队,有个女经理脸黑黑的戴副眼镜说话声音粗粗的,说话一点不讲究妈长妈短的,一副救世主的姿态,骂骂咧咧的,用户上班有人要她打电话,她说:“我鸡巴才不打呢,妈的我叫了好几回,他妈的也不来,我才鸡巴不管他,爱鸡巴找谁找谁".我想一个自来水公司的经理代表着公司形象,不给百姓办事不说,起码讲话应该注意一点。不问缘由上去就是吵架。你这样的态度对待百姓,百姓敢怒不敢言,但是心里是不会服气的,最好的办法就是不配合。小区人提起你们都是讨厌没人喜欢。人家天然气也施工还是收钱的,老百姓都喜欢他们干事利索处处配合。就像女经理说的俺不收你的钱,好像欠着你的,爱干不干。把工作情绪带入到百姓中间,工程一拖再拖我们在家的等着不来。你们承诺的八月底整个小区完工,是不是还要拖到明年。       井盖咣当的响十几天了该响还是响,办事的效率如此之低。没人来管,你们回复了就算了事了。检查了吗?督促了吗?落实了吗?

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沙发
发表于 2012-8-8 08:45:29 |只看该作者
贵网友:
    你好,关于你反映的郑飞小区施工队工作人员言语不文明问题。经调查落实,该名女同志是现场一名施工管理人员,若因该名同志的不文明言语造成居民对户表改造的误解,我们表示诚挚的道歉。为此,我们将召开专题会议对全体人员进行教育和要求,防微杜渐,提高施工人员素养,杜绝类似的事件不再发生。关于你反映的“井盖咣当作响”问题,施工单位正在制定维修措施,近期将修复完毕。在此感谢网友对郑州市城市居民生活用水“一户一表”改造工作的关注,对于郑飞小区户表改造给居民日常出行等带来的不便,表示最诚挚的歉意。
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问题处理满意度评价

阳光下的罪恶  在2012-8-9 19:21  评价处理结果为:满意  并评价说:处理结果我很满意,管理员您辛苦了
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