我在信阳鸡公山酒厂下设的乡镇代理商手中购买了2件700ml装鸡公山粮液,每瓶价值100元,而喝酒时发现每瓶酒中都有杂质(酒盖没有打开就清楚地看到杂质),形状如头皮屑,现在请问:我应如何向谁索赔?索赔多少?如对方不赔,我应如何解决? 有关问题已向乡镇代理商、厂家经理反映过,现已有一月时间,至今未给我任何道歉和解释、赔付,堂堂信阳市政府接待用酒,竟生产出如此低劣、不顾人民群众生命健康的问题酒,出了事厂家还没认识到问题的严重性,不理不问,时至3.15来临之际,希望政府保护老百姓的生命健康,查查问题酒厂. |