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幸福港湾A区 问题重重 管理混乱 [复制链接]

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楼主
发表于 2012-8-27 10:47:53 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市房管局

处理时间

2012-9-5 10:05

城东路正商幸福港湾A区交房以来,一系列问题多多,楼体建筑质量很差:——5号楼1单元入口处交房时地基就严重下沉,雨水倒灌,广大业主很是担心不已;4号楼1单元1楼下水道堵塞不通,倒灌进1楼业主家中;2号楼自来水压力大,发大水进入已装修业主家内;所有楼内1楼和2楼有众多卖建材地板的商家租赁经营,物业无人管理。4号楼2单元电梯和其他众多楼内电梯时常损坏,一直问题不断。
小区内绿化无人维护,花草树木死了大批,水池内很脏。 小区大门门口弓庄南街脏乱差,车辆乱停乱放,堵塞严重。请有关部门予以查处

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优秀管理员

沙发
发表于 2012-8-27 11:04:54 |只看该作者
网友您好:
      针对您所反映的问题我们已安排有关部门进行调查,并将尽快给您回复。
处理满意度打分:
满意2
一般0
不满意0

问题处理满意度评价

帅呆虎  在2012-9-2 19:34  评价处理结果为:不满意  并评价说:对于处理结果,我很不满意!脏乱差依旧
处理状态: 已处理

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优秀管理员

板凳
发表于 2012-8-31 17:27:21 |只看该作者
网友您好:
       关于5号楼1单元入口处交房时地基就严重下沉的问题。经调查,因前段雨水,回填部分出现的地面下沉现象,施工方8月25日已经开始进行地面回填修复。
      关于4号楼1单元1楼下水道堵塞不通的问题。经了解,因小区正在维修,被堵管道内多是防水涂料、散落水泥、沙浆等残渣物。
      关于2号楼自来水压力大,发大水进入已装修业主家内的问题。经了解,因自来水公司检查自来水管道,对2#楼进行了常规的关水、通水等工作环节,至于跑水事宜,经查因在关水期间某装修户室内水阀忘关所致。
      关于所有楼内1楼和2楼有众多卖建材地板的商家租赁经营,物业无人管理的问题。经调查,住宅小区在未经相邻权利人全部同意的情况下,不能改变房屋原有使用功能,至于业主将住宅房屋租给商户使用事宜,物业已多次劝阻业主予以整改,同时多次向该区域行政主管部分反映。接下来,物业谨遵《物业管理条例》和相关约定,对违规出租人和使用人加强管理。
      关于4电梯时常损坏的问题。经了解,集中装修期间,水泥、沙子、板材、地砖等各种装修材料的运输都需要使用电梯,同时,该阶段对电梯的损耗非常大。物业联系维保部门采取驻场式工作方法,及时保障电梯正常运行。
      关于小区内绿化问题。经了解,小区内绿化从初栽到养护期期间。有一定的成活率,对于死苗、枯树。施工单位已经及时清理和补栽。对于水系,物业会加强对装修工人的监管,杜绝装修工人在水系洗东西,保证水系的水质干净。
      关于小区大门门口弓庄南街脏乱差,车辆乱停乱放,堵塞严重的问题。因为弓庄南街是条断头路、在集中装修期进出车辆较多,在上下班高峰期安排有保安疏导交通,指挥车辆。经了解,物业公司已联合政府行政主管部门对卖水泥、大沙等摆摊设点的商户多次进行道路清理,大门口以西的位置已经全部清理完毕。

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