网友您好:
大观国际小区位于玉凤路与福元路交叉口，小区一期共有10栋楼，2080户，总占地面积5.5万㎡，总建筑面积32万㎡。现由郑州大观物业服务有限公司提供服务。
经了解，由于前期部分业主私改户内管线和气表位置，导致天燃气公司不予验收整体燃气工程，后经该公司配合物业多方努力，劝说业主恢复户内燃气设备原貌，于2012年7月20日通过验收，但由于市政路燕东路上没有气源，导致无法最终通气。经该公司和市政公司多次协调，现燃气公司正在施工燕东路支管，施工完毕，即可等待燃气公司点火通气。
关于小区电梯间进行二次装修的问题。目前该公司现正在施工。
关于小区卫生差的问题。目前该小区正值业主装修高峰期，保洁人员每天都在打扫各种装修垃圾，但仍有个别死角有装修工人放置的装修废料，给小区业主造成卫生差的感觉。关于上述问题，我们已要求物业公司做好小区内环境的保洁工作，同时在小区内张贴公告，告知小区建筑垃圾集中堆放点，减少小区内的装修废料的零星堆放。
关于电梯突然停电的问题。经了解，自交房以来该小区共出现2次电梯突然停电问题，每次不超过1个小时，原因是属于正常的线路与配电设备检测，目前检测结果正常。
关于手机信号差的问题。目前该小区内移动公司、电信公司都正在做信号覆盖工作，预计该问题很快会得到解决。
我们已要求物业公司做好与业主的沟通工作，同时做好小区内的环境卫生工作，提高物业服务管理水平，提升服务质量。
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发表于 2012-8-27 17:58:54
