升龙凤凰城B区物业费1.37元 服务达到收费标准了吗？

郑州房管

已处理

郑州市物价局

处理时间

2012-12-18 14:52

尊敬的房管局领导你们好！
      我是升龙凤凰城B区的一位业主，很感谢在你们的催促下物业完成了路面硬化，路灯铺设，天然气通气等工作，对你们辛苦的工作也表示深深的敬意，在你们前期的协调下物业费也从当初的1.37元/平方米，降至1.1元/平方米的合理价位。升龙凤凰城B区在不具备交房条件2011年7月25日强行交房后，时隔1年多。物业收费再次的涨为1.37元  现在的小区情况及设施给你们做个汇报，也请你们协同物价部门一起来监督升龙凤凰城B区物业的收费是否合理？
问题一：房产证   交房一年后业主没有取得房产证，何时办理完毕，业主何时才能拿到手？违约金开发商是否协同物业兑现？
问题二：楼宇对控  交房已经一年了，楼宇对控设备没有安装，在期间也没有物业通知安装和调试。在物业前期服务协议中，包含小区智能化费用，不知道这方面的费用在我们生活中用到了哪？最起码0.05元的智能化费用是绝对不合理的。
问题三：电动车停车充电位置的设立   交房后一年，电动车停车充电位置没有设置好，无奈之下业主只好把电动车推楼上，造成了电梯高峰期拥挤，楼道电动车随处可见，极其影响生活。
问题四：绿化   小区的绿化对小区的环境起到了很重要的作用，但我们可以随处看到光秃秃的图，例如一楼花池内，四楼平台上。
问题五：小区环境，正在建造中的小区建造材料随处可见可以理解，但是正在建造中的小区如此收收成熟物业的物业费我就表示不理解了。希望物业的收费合理而不是在没有达到物业标准时，收达到物业服务标准的费。

问题六：消防箱上加锁  我从来没有任何的单位和物业给消防栓箱上加一把锁。如果遇到了紧急情况是不是他们物业要一个挨着一个的开锁，如果说是直接砸开，那是不是拖延了救援时间，是不是存在一定的隐患。如果是防止有人盗窃消防栓哪我又试问物业你们安保何在？又如何保障升龙凤凰城的千家万户？
问题七：健身器材  小区怎么大是不是要安排设置一部分户外健身器材，如何规划？何时设置到位？

问题综述：在小区各项设施不完善的情况下，我相信物业整体的服务质量是无法保证的，所以我更恳求贵局能协同物价部门对该物业的管理质量进行监督，对物业费1.37的标准进行评估及制止，对物业公司及开发商不作为的情况进行限期整改，对业主有个交代。  


    谢谢！

升龙凤凰城B区公民
  2012年8月26日


此信息来自： 郑州市房管局   点击处理

郑州物价

网友：
      您好！
      您的帖子已看到，我们将尽快给您回复。




                                                                                      郑州市物价局

郑州物价

网友：
      您好！
      感谢您对物业服务收费管理工作的关注和理解，现就您反映的关于升龙凤凰城小区物业收费有关问题答复如下：
      一、政策界定
      升龙凤凰城小区B区在售房时已与所有业主签订了前期物业服务协议并约定了收费标准和服务内容，协议中约定的标准是1.37元/月.㎡（含电子监控运行维护费用）。根据《郑州市物业服务收费管理办法（试行）》（郑价公〔2004〕2号）的有关规定：普通住宅区业主在签定房屋买卖合同时已约定物业服务内容和收费标准的物业服务收费实行市场调节价。具体收费标准在协议中约定。
       二、问题回复
     （一）楼宇对控
      该小区的可视对讲系统包含紧急报警功能，部分业主在装修时擅自改动了紧急报警装置，致使户内的可视对设备不能正常使用，现在需要逐户的进行入户调试及恢复(目前入户调试的温馨提示已下发)，目前各出入口门禁系统已基本上投入使用。
     （二）绿化
       小区的绿化及景观已经按图纸施工完毕，如有枯死的苗木，绿化施工单位将根据时令进行更换。
     （三）小区环境
       目前小区内存在残存建材堆放的情况，但该部分建材均堆放在市政道路，并不在小区红线之内，但针对该问题物业会尽快督促开发施工单位进行清理。
       此复。
　　　　　　　　　　　　　　　



                                         
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fenghuang

物业承认并存在很多不足，为什么就不能在收物业费上体现，少收或者不少。很多问题没有解决，且正在完善还需要等待，物业费是不是业主也可以不买单，再等等，或者正在筹备中。