关于物业收费问题?

郑州人民

已处理

郑州市房管局

处理时间

2012-9-19 17:45

我们小区物业服务企业是3级资质，高层收费为1.37元/平方米.月。
1：这样合理吗 ？
2：他们说不按资质按“服务项目收费”的有这种收费形式吗？
3：请问开发商交房后未及时领取钥匙，物业费按什么时间？

4：不符合规定，我们到那个部门反映。有什么处罚措施？


谢谢，你们辛苦了

郑州房管

网友您好：
    您所反映的问题我们已收悉，并将尽快给您回复。

郑州人民

好的,等你们的回复!

郑州人民

等,我等到什么时候?
我等了一个星期了.
你难道还叫我等到下个星期没?

郑州房管

网友您好：
     根据物业管理相关政策，物业服务企业资质等级与物业服务等级标准没有直接对应关系要求，一、二、三级资质企业均可依据合同约定提供1-5级服务标准要求的服务；物业服务企业资质等级与物业服务收费标准也没有直接对应关系，如何收费、收费的多少不受资质等级的约束；物业服务等级标准与物业服务收费标准系一一对应关系，在政府指导价的状态下，合同约定物业服务企业按哪个服务等级标准提供服务，就应当按其对应的收费标准收取费用。
     物业费应自办理交房手续之日起开始缴纳。
     如果物业公司不按规定收取物业费，业主可向物价部门反映。