致：郑州市物价局、管城区物价局

cah600790

已处理

郑州市物价局

处理时间

2012-11-1 10:13

请政府部门深入佳亿花园倾听一下业主的呼声。看看佳亿花园小区的物业公司工作服务的口碑究竟如何？看看业主是否同意物业费与电费捆绑收费？看看物业公司收费都开具过多少发票？是否偷漏税？偷漏税金额有多少？是否一边偷税漏税，一边又说经营困难亏损，要求业主替其弥补亏损。有那个公司那个企业可以以自己经营亏损为由强行要求客户替你承担？？？？

  近日，在论坛上不断的看到郑州市嘉亿物业管理有限公司霍国强经理对佳亿花园业主的诽谤诋毁，无端损坏业主名誉。业主的合法合理诉求在物业公司得不到回应解决，业主只好向政府部门投诉、求证，但是物业公司对这些事情不是反思自己的服务管理是否到位，却反而不断的在公开媒体上肆意辱骂诋毁业主的名誉。为澄清事实，请郑州市物价局、管城区物价局派工作人员深入佳亿花园，走访业主，向业主了解实情。同时向业主宣传有关政策，告知物业费收取标准，并对物业公司上调物业费的做法是否合理合法给予澄清。谢谢

以下是近日对佳亿花园2号楼业主的有关情况调查，请政府部门核对核查落实！谢谢。

郑州物价

网友：
      您好！
      您的帖子已看到，我们将尽快给您回复。






                                                                                                                    郑州市物价局

cah600790

以下是近日对佳亿花园2号楼业主的有关情况调查，请政府部门核对核查落实！谢谢。���

cah600790

而且物业公司特意打电话告知，28日以前，必须按照上调后的物业费和电费一起缴纳，否则，立即停电。

cah600790

郑州物价 发表于 2012-9-24 09:28 static/image/common/back.gif
网友：
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再提关于电子监控费问题。

“符合下列条件，可收取不超过0.05元/月.平方米的电子监控设备运行、维护费。（1）楼宇对讲或门禁系统（2）周边红外线报警系统（3）小区内监控系统（4）消防监控系统（5）中控室运行维护系统（6）24小时不间断运行，有运行记录，并按期限保管。”

请问物价局，是否应该理解为：必须满足全部六条条件才可以收取该项费用？佳亿花园从建设之初至今，一直都不具备条件，为什么可以收费？？？物价局是如何核定收费标准的呢？

cah600790

   我们在今天上午城东路办事处主持的协调会上，物业公司经理表示，物业公司的收费许可证在财务室悬挂，收费标准和项目非常详细。可是下午我们到达财务室，看到的是这样的一幅镜框，请物价局的领导告知，该收费文件《管价物2011-012》的具体内容是什么。是否和物业公司所说的上调物业费有关呢？谢谢

cah600790

国家发改委通知：双节期间严查乱涨价乱收费！！真是讽刺之极！！！难道佳亿花园的业主不是国民吗？我们就该随意被乱涨价乱收费吗？

cah600790

真是悲哀，刚刚得知，郑州市嘉亿物业管理有限公司已经强制对抵制随意乱收费行为的业主实施了停电、断电！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
现在家里没有人，还不知道电器有什么问题没有，如果家里的电器或线路出现故障，造成事故，强烈要求物业公司承担一切损失！！！！！！！！！！！！！！！！！！

cah600790

强烈要求物业公司赔偿损失，立即停止违法行径，回到合法守法经营的正确道路上来。

以人为本，服务至上，规范管理，诚信经营；
持证上岗，行为端正，有求必应，依约履行；
房屋容貌，定期养护，外观统一，标识显明；
设施设备，严管记明，及时维修，确保安行；
环境清洁，消杀害虫，生活垃圾，日产日清；
花草树木，适时修护，无枯无杂，整齐美形；
合理收费，明码标价，定期公布，接受监督；
市场竞争，公平参与，质量取胜，争创精英；
自律公约，共同自勉，违约必究，促进发展。

郑州物价

网友：
         您好！
         接到心通桥处理笺后，我局派检查人员对佳亿花园小区收费情况进行了调查。因您没有留联系方式，所以无法把调查情况电话反馈给您，现将具体结果回复如下：
         佳亿花园小区物业是由郑州市佳亿物业管理有限公司负责管理。检查人员到该公司检查时，因贵小区业主同时向管城区政府进行了反映，目前管城区发展改革和统计局正在按照管城区政府的要求对该公司正在检查。我们已将您反映的情况转交给管城区发展改革和统计局，并要求他们依法检查处理。联系电话：0371-66350076。
         感谢您对物价工作的支持！
         此复。



                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               郑州市物价局

cah600790

郑州物价 发表于 2012-10-8 14:38 static/image/common/back.gif
网友：
         您好！
         接到心通桥处理笺后，我局派检查人员对佳亿花园小区收费情况进行了调查。 ...

我刚才拨打了这个电话0371-66350076。。。但是无人接听，可能是领导们都很忙的吧，请主管部门检查落实后，公开回复到网上吧，谢谢