汉飞二期屋面漏水，电瓶丢失，汽车被划

曲尺

处理中

郑州市房管局

工作时间

21000小时:4分钟

常感谢郑州房管。我是郑州市郑花路90#汉飞二期56#楼1单元601室的，前几天物业公司来我家又一次看漏水的地方了。在2010年物业公司说维修过的时候，我把以前的物业费给交清了，同时也同物业约定了，屋面防水维修是否合格要经历一冬一夏才能知道，也就是2011年的物业费我暂时不交，他们也同意了。但是在2011年过了夏天，屋面又开始漏水了，我就同物业反映，物业说跟我协调维修，我问他们是否叫物业费，他们说先不交吧。并不是物业所说的今年9月份才反映，这个可以看物业的记录。到现在屋顶漏水的地方越来越多，墙体也开始漏水了，现在再找物业，物业说已经修过一次了，他们要协调开发商，具体什么时候修不知道。因为屋面的保修是五年，现在是否过了保修期也不知道。物业费0.43元中包含0.05元的监控费用，但是小区没的电动车、自行车和汽车损坏，要求看录像的时候什么也看不到，这0.05元的收费是否取消呢？汽车在小内被划伤或者被碰撞物业是否应该承担责任？谢谢！

郑州房管

网友您好:
     您所反映的问题我们已收悉，并将尽快给您回复，请您耐心等待。

曲尺

只有等待了

郑州房管

网友您好：
      1、屋面的保修期是5年，5年之内损坏应由物业公司出面和施工单位联系，由施工单位给您维修。如果超过5年保修期，则可以申请动用维修资金。经我们和物业公司联系，物业公司已经积极协调施工单位给予维修，施工单位也承诺将尽快维修完毕。
    2、小区物业服务费用标准是已通过在物价局备案的，并且您和物业公司之间签署的有物业服务合同，所以房管局是无权干涉您的合同内容的。如果您对合同内容有任何异议，可以同物业公司进行协商。
    物业管理的基本内容是：对物业范围内的房屋建筑物及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、秩序和环境等管理项目进行维护、修缮和养护，并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。所以如果车辆在小区内被碰撞，物业并不能负全部责任。具体您可以查阅您的物业服务合同中相关内容是如何约定的。