虹欣佳苑暖气不热，请求给一个温暖的家！

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京广路保全街口虹欣佳苑小区暖气在供暖初期正常，自12月4日天冷起暖气一直不热，向中原环保、市长热线、新闻媒体反映至今得不到解决！！！工作日白天偶尔会有一点儿供热，自下午五点后逐渐变凉，周未根本没有热度，晚上和周未室内温度不足14度，可是经我们通过正规渠道反映后已经10天未得到解决！做为消费者还能有什么渠道来反映给予解决？难道现在只有上访、堵门、拉白条幅反映的问题才能重视吗？！