Jjsyfjm:
你好，你反映的问题收悉，现答复如下：
经济适用住房住户2010年开始陆续入住小区，小区物业由开发商临时委派物业公司进行日常管理，由于保障房物业收费较低，物业公司收不抵支，再加上当时小区二、三期工程仍在施工当中，管理起来非常困难，导致小区住户陆续向政府反映临时物业服务不到位、管理混乱、反映情况无人解决、临时物业中途撤退等问题。为扭转小区物业管理不到位局面，2012年1月我中心派人开始对小区进行直接管理，小区设保洁员3人，水电工1人，负责经济适用住房小区卫生保洁和水电管理。为维护小区的正常运行，物业费暂按每平方米0.3元收取，此标准比全市物业收费平均值还低。2012年12月廉租户开始入住小区，为了加强小区统一管理，充实物业服务力量，我中心组织成立了专门的物业服务办公室，负责协调处理日常事务，办公室设管理人员2名，卫生保洁员6名，水电工2名，将来还要陆续充实保安等各种服务人员。小区安全问题一直是我们关心的重点，但由于小区西侧的嵩阳路南段和南侧的南环二路没有修建完成，致使小区围墙无法圈建到位，造成物业不能对小区进行全面完整安全管理。待2013年3月底前围墙圈建到位后，我们将尽快安排小区保安，小区安全问题将得到彻底改善。
登封市房地产开发管理服务中心
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发表于 2012-12-29 11:51:36
