清华大溪地无视政府政策，违规收费，荥阳发改委不作为

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您好！我们是清华大溪地一期的业主，现反映，需要得到帮助的几件事为

一、乱收费

该小区一期于2010年11月份开盘销售，当时，开发商多收取每位业主费用。暖气初装、和燃气初装、有线电视、测绘费、交易费等）

暖气初装： 17910

燃气初装，燃气初装： 3780

测绘费，交易费，登记费，评估费： 942

已上均开具为收据，全无任何正规发票

根据郑州市物价局、郑州市住房保障和房地产管理局郑价工[2010]1号“关于进一步规范商品住房销售价格行为”的通知的规定，自2010年5月1日以后小区规划红线以内与住房同步配套建设的供水、供电、供气、供暖、邮电通信、有线电视、消防、安防以及小区物业用房等非营业性公共基础配套设施建设，应按规定的或实际发生的费用列入房屋开发成本，一律纳入商品住房销售价格内。任何房地产开发企业未经批准，不得以任何名义违反规定，将应计入开发成本的费用在价外征收。希望检查人员向其负责人讲解详细的价格法律法规讲解，使其认识到了错误。并责令该公司将多收费用退还业主。

二、强制，违规交房

清华•大溪地的购房合同约定2011年12月31日为的交房时间，一直延迟到2012年12月7日接到通知12月8日交房，但小区没有任何竣工文件，去现场验房要求业主必须签字收房，才可验房，态度恶劣。

验房时屋内，无燃气表及管道、燃气管道未铺设、地面全土路、门窗不对称等等问题，合同约定的可视门禁系统也没有安装，绿化也没有完成，这样我们该怎么办？

请问如果达不到合同约定和郑州市人民政府郑政[2011]96号文件规定的内容，我们该怎么收房，由此推迟的交房时间有谁来承担？房管局的诚信档案有什么用，房地产管理条例由哪个单位去贯彻，房地产管理条例还有什么用？

目前，该小区一期700多套房屋已销售完毕，所以，我们700多位业主联名要求开发商退还我们的这部分费用，以及责令清华大溪地的违规强制交房行为。