郑上路同汇花园经济适用房小区物业私自剪断已接好的电信

东东780318

郑上路同汇花园经济适用房小区原本安装了电信和联通两家宽带，物业拿了联通回扣，私自剪断已接好的电信宽带网线，造成联通一家垄断。业主只能用联通高价宽带，无法选择价位低的电信宽带，经济适用房宽带费太高承受不起，请调查解决。

悲催的郑州

房管局不管这事，类似的问题也反映过！

秦岭大道

炒掉物业就行了！

henan371

撤换物业 ，不为业主服务 要他干啥

郑州房管

网友您好：
      同汇花园由郑州市丰益物业管理有限公司提供服务。
      关于小区宽带问题：经了解，小区物业公司并没有反对或者阻扰电信公司进入小区开展宽带业务。小区交房后，电信公司经常在不履行任何手续的情况下，利用晚上时间进入小区偷偷安装配套设施，导致小区楼道各处都是电信的信号箱及广告彩页。物业公司发现后主动联系了电信公司并告知安装注意事项，但收效甚微，为在短时间内开通业主宽带业务，电信工作人员甚至直接采取剪断联通、移动其他公司线路的方法接换电线信号，导致了业主的不满，辖区派出所也曾到小区处理此事。物业公司曾多次协调双方洽谈，但是因双方各不相让未能达成一致意见。
     我们物业主管部门告诫物业服务企业，一定严格按照物业服务合同约定提供服务，尊重业主的诉求，重视和解决业主反映的实际问题，对业主的行为进行提醒和规范，尽可能的减少或杜绝有悖于业主公约的行为；另一方面我们物业主管部门也建议广大业主积极参与，对违背业主公约的行为进行劝阻和劝导，真正的做到“小区是我家，文明守约靠大家”。