升龙凤凰城乱收物业费，物价局监管是存在否违规

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郑州市物价局

处理时间

2013-3-6 15:12

　1、本来小区暖气应该在2012年11月15日供暖的，可现今已经是13年1月底了，才通知业主说月底能通暖，但是物业以交物业费才给办理供暖为由要挟业主，否则则不给与业主办理供暖。我请问房管局的领导们物业公司这样做不是违规吗？我们暖气费的收取和办理难道不应该由暖气公司来办理的吗？小区现在各项环境还不到位，一楼单元门厅的防盗门都拆掉一个月了，至今还未装修，这样的小区何来安全，他们凭什么收取业主物业费？
2、凤凰城B区物业明明是二级物业为什么收费标准按照一级物业收取，那多收的这些钱是去哪了？谁给他们这样的权利越级收费？请问物价局是如何监管的？
3、小区现在各项设施都存在问题，现在他们连二级物业的标准都没有达到的，请问市物价局是如何给凤凰城物业收费定价的，他们收费的许可是否合规，这些不合理情况望物价局尽快给予解决

郑州物价

网友：
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郑州物价

网友：
      您好！
      现就网友反映的关于升龙凤凰城小区物业服务收费有关问题答复如下：
      《郑州市物业服务收费管理实施办法》（郑价公〔2004〕2号）第七条规定：业主在签定房屋买卖合同时已约定物业服务内容和收费标准的，物业服务收费实行市场调节价。第九条规定：实行市场调节价的物业服务收费，其收费形式和收费标准由业主、业主大会与物业管理企业在物业服务合同中约定。第十条规定：建设单位与物业买受人签订的买卖合同，应当约定物业服务内容、服务标准、收费标准、计费 方式及计费起始时间等内容，涉及物业买受人共同利益的约定应当一致。
      经调查了解，升龙凤凰城业主在签订售房合同时，已同时签订了《前期物业服务协议》，物业公司与业主双方应《前期物业服务协议》约定的标准执行。
      感谢您对物价工作的关注和支持！
      此复。


　　　　　　　　　　　　　　      　

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