转办：投诉天明国际公寓物业乱收费

郑州文物

房管局管理员，您好：收网友小石头的来信，经查看此事不属我局职责范围，现转贵局，烦劳处理。谢谢。原址：thread-7394-1-1.html。

日前，位于天明路索凌路交叉口的天明国际公寓小区，物业向业主们收取门禁卡费用，每张20元，我们业主购房合同中明确写明所购房子中含有电了门防盗系统，现在门禁系统能使用了，按说应该给每家业主免费配发一定的门禁卡，有另外多想要的可以酌情收费，现在，本该2009年3月交房时就应能使用的门禁系统，再多收了1年9个月的物业费的情况下，不但不退多收的物业费，还强迫业主购置门禁卡通，说合同中只说有门禁系统没有说包含门禁卡，那我打个比喻，我们业主买了把锁，还得再向你物业掏这把锁钥匙的钱，世上哪有这个道理，请对天明国际公寓物业进行查处，给广大业主一个公道。