创新大厦蒙骗消费者现象严重，希望严惩！(下派单位：郑州市工商管理局)

dingding1969

已处理

金水分局

处理时间

2013-2-4 16:23

2013年1月26日下午，我在东风路创新大厦三楼郑州丰硕电子经营部买华硕笔记本被骗。本来要买A45ei3210vd-sl，并与店员谈好了价格，店员又推荐了K55D，说K55比A45配置更好，价格比那个高，最后谈好价格和A45一样，他拿来了机器，装机后，测试了硬件配置，发现配置距A45相差很大，当时我就要求换换机，他们以已经开箱为由，拒不更换，发生争吵，后找到了三楼管理员，管理员到店后，店长答应会处理好。管理员离开后，他们仍旧以各种理由，不予更换，并威胁说，真个创新大厦的华硕笔记本都是他们的，若不在他那里拿，就甭想再拿到机器。一直到六点多，他们以各种留有搪塞，也没有更换机器。因家较远，只能无奈拿机器回荥阳。请工商局的领导，严惩科技市场骗子行径，还市民一个安全的购物环境。像我这样在科技市场被骗的人还有很多，我这样已经是第二次了，老百姓被骗的时候大都找不到可以帮助的人，只能忍气吞声，反而助长了这些郑州渣滓的嚣张气焰，这次我要跟他们斗到底，不能纵容这些泯灭良知的骗子再如鱼得水！请工商部门严惩骗子，保护消费者权益！

补充内容 (2013-1-27 12:12):
我的电话：13*******58

金水分局

网友您好：
      首先感谢您对工商行政管理工作的关心和支持，对您反映的“ 创新大厦蒙骗消费者”一事，我局科技市场工商所已受理，几次拨打您的电话未接听，请您尽快与工商所取得联系。科技市场工商所投诉举报电话：68209008，地址：科技市场管委会4楼。
      再次感谢您的理解和信任。

金水分局

网友您好：
    现将您反映的“创新大厦蒙骗消费者现象严重，希望严惩！”问题的调查处理情况反馈如下：
    我分局科技市场消协工作人员受理投诉后，于2013-2-1上午9：30与商户联系、沟通，商户负责人承诺积极解决问题，同时，多次联系当事人进行沟通，2月4日上午9:50科技市场消协工作人员再次与当事人（13*******58）联系，当事人称商家已和她取得联系，已协商解决，表示感谢。科技市场消协人员提醒当事人及广大消费者，购买商品要认真核对后再付款购买，避免造成不必要的损失。
     再次感谢您的理解和信任。

dingding1969

金水分局 发表于 2013-2-4 12:01 static/image/common/back.gif
网友您好：
    现将您反映的“创新大厦蒙骗消费者现象严重，希望严惩！”问题的调查处理情况反馈如下：
   ...

在工商所管理人员的努力协调下，我已于2月4日下午，顺利的退掉了机器。4日下午新通桥的同志电话回访了我的处理结果。在此向新通桥的工作人员和工商部门的同志表示深深的感谢！

佳妮

我也是一样别骗了。当时去买华硕机子，店员说不好，给我推荐了联想B590
联想（Lenovo）扬天B590A 15.6英寸笔记本电脑 (赛扬1000M 2G 500G D刻 1G独显 Win8）黑色
价格3800，结果回来一看，这机子就快停产了！价格在2200左右！中午我就找他去，希望工商局可以帮忙。

佳妮1

谢谢工商局，办事效率很高。我已于5月8日下午，顺利的退掉了机器。深深感谢工商部门的同志们！

佳妮用户名是我注册的，但是忘记了密码，只好从新注册一下。