领导你好!
我是郑州广电传媒荥阳的用户,自从近期半年来,倍受他们的折磨。电视节目过几天没有了,打到客服说是系统升级了,让重新搜索下,过几天就又不行了,还得按照他们说的方法去做。更不能容忍的是在电视中植入他们自己的广告,严重影响到我们的正常收视,在湖南台、江苏台、安徽台、浙江台、河南台等十几个台中插入自己的广告,这种插入广告的方式还不是以字幕方式出现,而是用全屏幕的方式播放自己的广告,都是些买药的广告。正式节目开始了,他们的广告还没有放完,严重干扰正常收视。打电话到荥阳我们交费的地方,他们说你往郑州打客服,客服打了二个多月,不但没有改进,反而更甚了,打郑州文广新局,他们说这是企业行为,也不好过问。即使是企业行为也该考虑到用户的感受吧!如果失去用户,你们的广告还有人看吗!不要以一时的小利而失去大的利益!请问这该找谁来解决,谁来保证我们的收视权益!请领导在百忙中给我们一个合理的解释吧!
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