公交公司违法，强收残疾人车费

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已处理

郑州市公交总公司

处理时间

2013-3-11 10:42

  我是没有左臂的残疾人，在南阳路乘坐b23,904,78路公交，部分司机在我出示残疾证的情况下，强收车费，违法残疾人保障法，以及河南省政府颁发的确保残疾人乘车免费的办法的规定，残疾人多次起诉，公交公司多次败诉，就是不改，如此肆无忌惮，为什么

郑州公交总公司

网友您好，首先对于给您乘车造成的不快我们在此深表歉意。关于其它残疾人免费乘坐公交车的问题，国内有个别城市在地方法规中对有其它残疾的残疾人免费或优惠乘坐市内公交车有明确规定，但必须持有公交经营企业办理的《残疾人免费乘车卡》才能免费乘坐。根据《郑州市城市公共交通条例》第四章第四十条规定：“老年人、儿童、中小学生、残疾人按照规定可享受免费乘车或优惠乘车待遇。具体办法由市人民政府另行制定。”目前，我市此规定尚未出台。因此，依据相关法律法规规定，郑州公交目前执行的是盲人、伤残军人持有效证件可享受免费乘车的政策。关于其它残疾人朋友持残疾证免费乘坐公交车的问题，目前我司正在积极配合上级主管部门制定具体实施细则。