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拒不兑换家电节能补贴 [复制链接]

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楼主
发表于 2013-3-11 09:55:26 |只看该作者 |倒序浏览

待处理

郑州市网络问政信息处理中心

等待时间

20293小时:39分钟

你好,本人在2012年10.1期间在郑州市二七广场永乐店购买一台海尔空调,此空调享受国家惠民节能补贴,11月份我去永乐兑换时,永乐的服务人员告知因超过一个月兑换期限不能兑换,而国家关于节能补贴并没有兑换时间限制,并且我在购买时永乐也未告知兑换时间限制,后向永乐及海尔总部反映至今未解决,现特向政府求助,谢谢!13*******95

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沙发
发表于 2013-3-11 17:10:46 |只看该作者
网友您好:
      根据家电补贴的有关规定,您所反映的问题属商务局管辖,现已将您的问题转至郑州市商务局。
      感谢您对工商工作的支持、理解和关心。

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问题处理满意度评价

zhq549  在2013-3-12 16:36  评价处理结果为:满意  并评价说:处理结果我很满意,管理员您辛苦了
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板凳
发表于 2013-3-12 09:24:21 |只看该作者
已转郑州市工商管理局

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一般0
不满意1

问题处理满意度评价

zhq549  在2013-3-12 16:36  评价处理结果为:不满意  并评价说:对于处理结果,我很不满意
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地板
发表于 2013-3-25 16:50:15 |只看该作者
已转郑州市网络问政信息处理中心

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5#
发表于 2013-3-18 12:10:20 |只看该作者
呵呵,来回踢皮球了,怪不得今年两会国务院改制,要让一个部门把所有问题都解决了!!

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Rank: 2

6#
发表于 2013-7-1 15:53:42 |只看该作者
还得感谢一下,但不知是那个部门给协调解决了,永乐主动兑换了节能补贴。谢谢

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