网友您好:
经过和物业公司进行沟通,现回复如下:
小区内居民丢失电动车和电瓶的问题,目前在我市时有发生,原因是多方面的,有社会大环境的问题,有物业服务企业的服务问题,也有市民觉悟的问题,也有失主对个人物品妥善管理的问题,这些问题是困扰行业管理的一个主要问题之一。做为物业主管部门我们已经告戒物业服务企业,重视业主的诉求,反省小区存在的问题,制定问题整改的措施,积极配合业主报警并积极配合公安机关调查取证,为业主创造良好的居住安全环境。
关于小广告的问题。乱张贴是城市的“牛皮癣”,是影响市容市貌的一大顽疾,同时也是城市管理工作的难点,我们主管部门已多次对乱张贴广告的现象进行了整治、清理,同时也多次抓获违章乱张贴、书写非法小广告的人,但被抓的人身无分文,又不够收容条件,只能进行现场教育,在他们把涂写、张贴的东西清理后放人。目前,乱张贴的现状是:乱张贴广告都集中在楼区小街小巷的阴僻之处。现在,乱张贴广告的制作纸张也从以前大型、单一的纸张向小型、多样化的纸张转化。为从根本上杜绝乱张贴广告的现象,我们主管部门已告戒物业企业,1、加强对路面的巡查,及时发现、纠正各类乱张贴的行为。建议加强巡查,及时发现各类乱张贴的行为,纠正其错误的做法,使其对社会造成的负面影响降到最低。2、加大执法力度,“围歼”乱张贴。建议与其它相关职能部门相配合,加大执法力度,实行整治责任制,进行划片包干,共同“围歼”乱张贴,营造良好的市容市貌。在不影响小区面貌的前提下,在小区内开辟一批公用广告栏,用于张贴合法广告。
网友反映的其它方面的问题,我们物业主管部门已经和物业企业进行了沟通,对存在的问题,本着有则改之,无则加勉的态度,把存在的问题整改好,切实让业主满意。
|