我买房时,开发商收了我500块说可以帮我办理公积金贷款,等我接到通知去办时,发现与规定的差很多资料,不能受理。当时我就很生气,想着自己交了钱好不容易请假来办理的,心里很是窝火。工作人员听我说完之后,不但没有表示不耐烦,还讲了一些类似的事情,我才知道所指的收费是有些房产中介公司为了赚钱联合开发商收取中介费。这名工作人员又及其耐心的帮我把准备好的资料都审核了一遍,还把需要补齐的资料包括需要复印的帮我都写下来。等我第二次去时,很快就把整套贷款流程办完了。在大厅宣传栏看见3号窗口的工作人员叫陶立鹏,但是因为看到当时办事的人多也怕耽误他人办公就走了。今天发现有这么一个论坛,想借此机会好好谢谢他。希望政府办公人员都能像陶立鹏同志这样热情耐心的对待每一位办事群众。 |