物业霸王管理谁来管

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已处理

郑州市房管局

处理时间

2013-3-26 16:28

我在郑州东新区CBD外环28号（联合中心）楼上一家公司上班。平时上班时，都将自行车放在楼下的非机动车存放处，一直相安无事，前几天，管理该楼的未来物业公司在停车门口贴出非机动车管理办法，要求所有停车人员出35元办理停车卡（办卡工本费15元，办卡押金20元），条款中还明确规定，该公司对车辆不负看管义务，丢失概不负责。疑问一，办卡费和押金有重复收取的嫌疑，很不合理。疑问二，只办卡不对车辆进行看管的相关条款，是霸王条款。请管理部门调查，维护小百姓的权利。

郑州房管

网友您好：
         疑问1 ：IC卡和车贴由物业公司出资制作，收取工本费15元是合理收费，另外20元为押金，卡不用时将予以全额退还，收取押金的目的是为了控制IC卡转借他人、卡丢失等现象的出现，避免非本大厦人员占用停车区域。 疑问2 ：为了维护大厦非机动车安全，尽量减少丢车现象，物业公司投入了7万余元资金和大量人力对停放区域进行了改造，增设了栏杆和门禁系统，让大家免费使用。物业公司只是为大家提供一个相对安全的停放区域并且不收取任何看管费用，所以没有义务承担保管和赔偿责任。 如您不想办理非机动车IC卡，大厦周边道路还有多处非机动车停放区域，可供您选择停放。”

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物业公司收取工本费的同时，又收取押金，是在重复收取，当车辆不存放时，交回卡，只退押金而工本费不退就是不合理，我认为，两者不能重复收取，若是收取，应在退回押金时交回卡时，将工本事一并退回。要求该公司对停车区内的车辆尽到看管责任。

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联合中心的物业公司的解释就是强词夺理，不可理会，既然没有义务承担保管和赔偿责任，那为什么要办卡，虽然在停车时，没有收费，办卡也是一种管理模式，就应当尽到看管责任。这样简单的法律常识都不懂的人，说出这样的话，真是无知。若是不想尽到看管责任，那你办卡的目的何在？就是为了强行要求我们办卡，收取费用吗？成了变相敛财。该公司在大厦的管理中有多处漏洞，比如消防栓锈蚀？消防管内时常没有水？我将经常监督查看，并向公安消防举报。