请房管局物业管理处的同志们认真看看下面这段对话,这就是你们监管下的具有一级物业资质,月收费1.6元/平米的正商物业公司为广大业主提供的服务。郑州市很多小区物业服务质量令人寒心,心通桥投诉比比皆是,广大业主谈不上群情激奋,也可以说是民怨沸腾,不知道作为物业管理处的同志们拿着纳税人的钱做了些什么、打算做什么。 如果你们能做好,请做给人民群众看,别再让业主们寒心了;
如果你们做不好,请你们告诉大家如何联系你们的上级部门、告诉大家谁尽职尽责的能做好物业监管。不要再推诿塞责、应付百姓了。
2013年3月22日晚 正商明钻一期 某业主家中:
“正商明钻物业女:“你物业费该交了!
业主:我知道,等你们的服务搞好了我一份不少的都交上。
正商明钻 物业男:你说啥服务不中?
业主 :就说楼下单元门吧,坏了快一个月了你们为啥不修。
正商明钻 物业男:门修不修,和你交不交物业费没有关系。
业主 :那你说我交物业费干吗?
正商明钻 物业男:物业费是你该交的,你不交就是你不对!(这句我认可)有问题你可以和物业反映,我们会给公司反映。
业主 :给你们反映不是一次两次了,你们解决了吗?单元门口经常垃圾成堆,单元门坏没人修,楼道卫生打扫不及时你们解决了吗?
正商明钻 物业男;你们是不是只用我们收物业费了你才反映问题。有问题你平时咋不反映。
业主 :这问题你们不知道还看不见,我给你们打过不下三次电话你们解决了吗?你们要是说不知道那是你们失职,你们要是说知道你们的服务意识呢?发现问题不及时解决也是失职。
正商明钻 物业男:对物业女说:把这家记上单独记上,这是咱们最后一次来了(单独记上要干什么,报复吗?)。”
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