文兴路紫东河小区每天只有一个小时有水，居民怎么活

一久不要face

已处理

郑州市自来水总公司

处理时间

2013-4-22 10:14

管城区文兴路紫东河小区最近两个月几乎水就没有正常过，每天只有1-2个小时有水，其他时间包括夜晚居民用水也停水！给居民生活带来非常大的不便！一久物业解释是老停水是由于因为管网末端，水二次加压，自来水公司给停的。可是紫东河小区的门面房的四个洗车行 为什么大部分时间都有水洗车啊，欺负小老百姓啊！  
打供水热线67680000说，咱们这边自来水公司一直都没停水，是物业停的水，我们一直正常缴纳水费，为啥享受不到服务，难道让紫东河的居民一直这样生活在地狱般的生活下去！
不作为不要脸的一久物业公司电话：86689608

郑州自来水

已转郑州市房管局

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郑州房管

网友您好：
    您所反映的问题我们已收悉，并将尽快给您回复。

郑州房管

已转郑州市自来水总公司

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郑州自来水

网友您好,我公司并未对管城区文兴路紫东河小区实施停水，接报此小区水压低的情况后，我公司已及时安排技术人员到现场排查原因，经检查供水设施正常。因此小区是从一楼开始就使用二次加压的小区，我公司技术人员协同小区物业正在共同查找原因。

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紫东河小区位于郑州市自来水供水末端，水压一直很低，多层建一直由二次加压供水。自来供水远远满足不了小区用水，造成二次供水无水可供。一久物业做为该小区物业服务单位，多次与自来水公司联系沟通，2013年3月24，4月8日，9日，10日自来水公司一直在小区查看处理此事，做为物业公司一久物业将一直督促些事进展，也希望全体业主与物业一起共建设和谐家园。一久物业公司电话：86689608

郑州房管

网友您好：
      紫东河小区网友反映的小区水压不够造成一天中总是断水的情况，经过我们主管部门了解，该情况属实，此情况与临近的橡树玫瑰城小区极其相似。
      在了解橡树玫瑰城小区6楼以下水压不够情况时，我们市物业主管部门和市自来水的供水热线接线员进行了沟通，我们了解到目前我市水厂的分布，分别在东区，北区和西区共三个方向，我市南边没有水厂，这个区域在自来水管的末端，因此部分小区存在水压较低和短时间停水的现象。