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棉纺路绿洲书院物业郑州金正物业管理有限公司违规收费(下派单位:二七区) [复制链接]

楼主
匿名  发表于 1970-1-1 08:00:00

使用道具

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沙发
发表于 2015-5-11 08:59:59 |显示全部楼层
我中心已派专人去现场实地调查,经调查:
物业公司于2015年4月8日张贴通知,本着自愿的态度,需要固定车位的业主登记报名。每月80元的停车管理费和地锁50元。到目前为止已有百分之七十的住户进行了报名登记。
我中心已责成物业公司进行入户统计。
处理满意度打分:
满意1
一般0
不满意0

问题处理满意度评价

绿洲书院业主  在2015-5-12 12:56  评价处理结果为:不满意  并评价说:对于处理结果,我很不满意,物业此种做法完全没有考虑全体业主的权利,未经业主投票,就私自安装地锁,破坏小区地面,要求物业公司限期将小区内所有地锁拆除,希望房管局物业办、社区领导将这件不和谐的事情处理到底
处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2015-5-29 08:28:42 |显示全部楼层
关于绿洲书苑小区业主反映的物业公司在小区公共区域开始安装地锁,并在小区大门通知栏内张贴固定车位通知,但是业主看到通知去物业办理固定车位手续时确被告知固定车位要收取每月80的管理费及车锁安装50元,之前我们小区因为地上车位的事情跟上一任物业打过官司法院判定地面停车位归全体业主所有不得收费,这一任物业没有事先征求全体业主意见,并且采取先到先得的手段将业主之间关系恶化,扰乱小区业主和谐,请求房管局相关部门介入来小区调查我中心已派专人去现场实地调查,经调查:
根据郑州市物价局、郑州市住房保障和房地产管理局关于印发《郑州市物业服务收费管理办法》的通知中第十九条在全体业主共有道路或者其他共用场地停放机动车辆的,是否交纳停车服务费,收取的停车服务费如何使用,应当经业主大会或物业管理区域内专有部分占建筑总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。因此,物业公司于2015年4月8日张贴通知,本着自愿的态度,需要固定车位的业主登记报名。每月80元的停车管理费和地锁50元。到目前物业公司表示已有百分之七十的住户进行了报名登记。
我中心责成金正物业严格按照相关规定征询广大业主的意愿,提供质价相符的服务。                       

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