老年卡年审

C152YERKAD0

已处理

郑州城市一卡通有限责任公司

处理时间

2022-1-10 09:18

我用手机给家里的两个老人的公交老年卡年审，用的是绿城通App，也扣费成功了，每个卡均扣费10元，但是五月一日起老人说还是不能坐公交车，相当于年审没有成功，这种情况怎么办？

郑州一卡通

你好。对于您的帖子我公司已收悉。
您提到的网上年审我未成功考虑到年审流程未操作完全。可关注“郑州城市一卡通”公众号，回复“年审”查看网上年审操作视频，对照本人操作流程查漏补缺。
如无法操作也可至全市各客服中心查询解决。