社区接到该投诉后,第一时间联系物业了解情况。物业给予的答复为:关于华林都市家园的租户反应,业主和租户停车费是否应该区别收取的问题,租户在反应中也提到去年物业在小区门口公式了通知,其中不但说明了小区进出车辆要交停车费,而且也明确说明此管理方案是依据第一届业主代表大会表决通过的议案,其中明确表明小区车位有限,在使用中有限业主、车主一致情况下,每家先登记一辆车,此后如果车位登记有余,才对租户、二辆车等车主提供登记使用,其中明确了先后问题。其次,就租户提到有业主没有交费也能进小区,是因为在去年下半年小区成立了第二届业主委员会,对业主车辆所交费用的权属问题在商谈中,业主车辆暂缓了收费,但为了保障小区的基本运行,对临时车辆未做调整维持原操作标准,一方面为了控制小区的外来车 基本信息 和便于管理。因此,不存在乱收费现象。 |